ОПЛАТА
Здійснення оплати:● Оплата здійснюється банківською картою тільки онлайн. Оплатити товар в точці видачі неможливо.● Остаточна сума оплати* сформується після зібрання замовлення нашими дбайливими співробітниками.
*) Сума змінюється в залежності від наявності товару та його кількості. У разі відсутності товару на полиці, може бути запропонована заміна.

ДОСТАВКА
«Нова Пошта»Відправляємо замовлення: у понеділок, вівторок, середу, четвер та п'ятницю.Відправок немає у суботу та неділю.
Надсилаємо на наступний день, якщо замовлення було зроблене до 13:00. Або в наступний день наших відправок, якщо є складність із якимось товаром або ж замовлення було зроблене пізніше 13:00.
Час доставки: залежно від пункту призначення. Вартість згідно тарифів перевізника. Порахувати можна на сайті Нової Пошти.Безкоштовна доставка Новою Поштою на відділення при замовленні від 1500 грн.  Якщо замовлення від 2000 грн, ви маєте можливість безкоштовної доставки ще і за зручною адресою.
Дні доставок і відправлень● Замовлення обробляються автоматично 24/7;● Замовлення формується та пакується після оплати (Якщо є продукція, яка готується під замовлення відправлення відбувається протягом 3-4 робочих днів);● Відправлення відбувається в понеділок, вівторок, середу, четвер та п'ятницю;● Онлайн-консультації щодо замовлень товару та послуг ми надаємо щодня (з 10:00 до 16:00), окрім вихідних (на вихідних та у не робочий час відповідаємо у месенджерах Viber та Telegram).
Увага! Номери телефонів, вказані на сайті, відповідають згідно робочого часу (з 10:00 до 16:00). Якщо ви телефонуєте в неробочий час, ми обов'язково перетелефонуємо на наступний робочий день.

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Обмін та повернення товару здійснюється у суворій відповідності до Закону України "Про захист прав споживачів". При цьому клієнту повертається лише вартість товару та утримується вартість витрат на доставку. 
Товар можна повернути тільки протягом 14 днів з дня покупки, якщо: 
● товар перебуває у тому вигляді, у якому було доставлено; ● товар не був у вжитку, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, не пошкоджена упаковка; ● пред'явлено документ, що підтверджує факт, дату та умови купівлі товару у продавця; ● товар не входить до списку товарів, що не підлягають обміну або поверненню, затверджений Кабінетом Міністрів України.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів №172 від 19 березня 1994 р. щодо реалізації окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:● продовольчі товари.
До продовольчих товарів відносяться всі товари, які можна застосувати у їжу.
Продукти харчування не можуть бути повернені або поміняні на інший продукт, якщо вони просто Вас не влаштували як покупця, або Ви передумали брати саме цей продукт після покупки. Продовольчі товари можуть бути повернені або обміняні, якщо Ви виявили у них суттєві недоліки та порушення норм та вимог закону.
Увага! Якщо придбаний товар є неналежної якості чи наш сервіс не оцінюється, як відмінний, ми завжди готові повернути кошти за придбаний товар або ж врахувати його вартість при здійсненні наступного замовлення. Зв’яжіться, будь ласка, з нашими менеджерами за номерами телефонів, що вказані на нашому сайті: +38 (098) 150-63-48 

Зверніть увагу!
Відповідальність за цілісність та збереження замовлення, яке надсилається, лежить цілком на кур'єрській службі. Саме тому при відправці товару ми завжди вказуємо страхову суму замовлення, яка дорівнює вартості покупки. 
При отриманні перевіряйте посилку на місці і не ставте підпис, доки не будете впевнені в цілісності. Лише за таких умов перевізник зможе компенсувати вам гроші.
Наш менеджер обов'язково надішле вам повідомлення з номером декларації після відправки. Таким чином ви зможете відстежити свій вантаж.
Увага! Замовлення може прийти на 2 місця (тобто у двох коробках або більше) — ця інформація вказана у накладній, яку дає вам на підпис НП. Будь ласка, уважно дивіться, що саме підписуєте і забирайте відразу 2 коробки, якщо це вказано у накладній;